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商品出貨時間讓人誤解
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發表人:  aweei [ 04/18/2007 11:37 am ]
文章主題 :  商品出貨時間讓人誤解

在團購網訂購了APIOTEK 電腦專用防震袋,經過一個禮拜之後尚未收到,致電查詢,才知道是二個星期才訂貨一次,客服小姐也跟我說網頁上有寫,我還以為是我眼誤看成每週出貨,再上去一看,咦~的確是寫每週出貨(在網頁右上角灰色區塊裡),在拉下看看,原來寫在產品敘述裡有這一行 [..........兩星期只出貨一次,所以約一星期後才會出貨......],到底是兩星期出貨還是一星期出貨呢?那網頁右上角明顯的每週出貨是參考用嗎?

發表人:  Alex Tsai [ 04/18/2007 12:08 pm ]
文章主題 : 

由於該商品內文說明不夠清楚,以及右上角的出貨時間仍標明「每週出貨」,造成您的困惑。在下甚感遺憾,並在此為所有的不便與疑惑,向您鄭重致歉。

十分感謝您的建議,我們剛剛已經修正相關的敘述文字,企盼以後不會再造成類似的情況。

也希望您能夠繼續秉持愛護團購網的心,繼續給我們批評與指教,讓我們能夠繼續進步,提供更好的服務。

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